Wildner, un service d’impression textile à la demande, a réussit à optimiser sa productivité en automatisant sa localisation manuelle des fichiers d’impression, ce qui a entraîné une augmentation de 190 % de la production de ses presses d’impression textile par heure.
Verb, un service de coaching de fitness et de bien-être par SMS, a automatisé le processus manuel de création de site Web et a téléchargé des profils d’entraîneurs personnels sur son site Web, réduisant ainsi le travail de deux heures par semaine à cinq minutes par semaine.
Et lorsque le service d’abonnement automobile Finn a décidé d’automatiser 60 % de tous les processus, l’efficacité des processus a augmenté de 17 % et le gain de temps de 75 %.
Vous remarquez déjà des tendances ?
L’automatisation est l’un des meilleurs moyens d’améliorer la productivité de votre équipe. Au lieu de vous contenter de vous occuper de tâches manuelles et répétitives qui ralentissent votre journée, vous pouvez libérer votre emploi du temps pour consacrer plus de temps aux tâches qui impactent le plus votre entreprise.
Dans la continuité de notre article « L’automatisation augmente-t-elle la productivité ? » :
7 Data-backed Findings » a créé un guide pratique étape par étape soutenu par les conseils d’experts d’Andrés Pérez Españon, PDG et fondateur de l’agence d’automatisation Drew. Nous vous montrons exactement comment utiliser l’automatisation pour améliorer la productivité de votre équipe.
Etudions ça !
Les 4 étapes de la méthode pour optimiser sa productivité
1) Définissez vos processus métier
Les équipes qui n’ont pas de processus bien définis ont du mal à commencer à s’automatiser. Le PDG et fondateur de Drew, Andrés Pérez Españon, a déclaré : « Cela nous empêche également d’identifier les personnes et les rôles clés nécessaires pour atteindre les résultats souhaités. »
Avant de décider d’automatiser, assurez-vous d’avoir clairement défini chaque étape du processus de votre équipe.
Sinon, tirez simplement dans le noir.
2) Repérez les goulots d’étranglement
Une fois que vous avez défini les processus de votre équipe, l’étape suivante consiste à identifier toutes les tâches manuelles et répétitives sujettes à l’erreur humaine et à l’inefficacité.
« Lorsque nous décidons de quoi automatiser, nous nous demandons toujours : ‘Quelles sont les tâches récurrentes dans ce processus ? « Quelles tâches nécessitent l’aide de la technologie pour réduire l’erreur humaine, et quelles tâches la technologie aiderait-elle à optimiser sa productivité ? », déclare Españon. .
« Une fois ces questions résolues, nous réduisons la liste des tâches répétitives à celles qui utilisent plusieurs ressources opérationnelles et à celles où l’erreur humaine est courante. »
En d’autres termes, cette étape devrait mettre l’accent sur les tâches que la technologie rend plus productives et moins susceptibles d’erreur humaine.
3) Calculez les coûts et bénéfices qu’engendreraient une automatisation pour optimiser sa productivité
Créez ensuite une analyse coûts-avantages pour automatiser chaque processus.
Pour ce faire, calculez si les gains de productivité liés à l’automatisation de ce processus l’emportent sur les coûts. Si le gain de productivité l’emporte sur le coût, l’automatisation du processus en vaut la peine.
Cependant, il existe des situations dans lesquelles les décisions d’automatisation ne doivent pas être basées uniquement sur des chiffres. Il faut parfois se fier à son intuition. « D’une part, les limites de l’automatisation sont là où les coûts de l’automatisation l’emportent sur les avantages », déclare Españon. D’un autre côté, cependant, la responsabilité humaine est essentielle dans la prise de décisions. ”
4) Construisez un plan d’automatisation
La dernière étape de l’automatisation de votre processus consiste à créer un plan d’automatisation.
« Je recommande d’imaginer l’automatisation avant la mise en œuvre, d’y penser, de l’esquisser et enfin de la mettre en œuvre », déclare Españon. « La mise en œuvre trop rapide de l’automatisation est très susceptible d’échouer. »
Comment Wildner a automatisé l’un de ses processus les plus importants en suivant ces quatre étapes
Lorsque Wildner, un service d’impression textile à la demande, a eu besoin d’améliorer la productivité de ses stations d’impression et d’augmenter ses revenus, il a examiné les processus et flux de travail définis pour voir ce qui pouvait être fait.
Ils ont découvert que le processus d’impression des t-shirts était entièrement manuel. Les employés devaient trouver et récupérer tous les fichiers qu’ils souhaitaient imprimer sur chaque T-shirt et mettre à jour la base de données. Non seulement cela prenait quelques minutes, mais cela était sujet à des erreurs humaines.
Heureusement, le PDG de Wildner a découvert les outils d’automatisation et a commencé à bricoler la solution pour mettre en œuvre ses plans d’automatisation. Il a rapidement automatisé l’ensemble de ce processus, réduisant le temps de réalisation à quelques secondes seulement. Cela a augmenté la productivité de ses stations d’impression de 190 %.
