Les récessions font la une des journaux. Pas autant que les articles sur l’automatisation ! Si l’on en croit les tendances actuelles de la recherche Google, le monde l’est aussi. Mais des choses étranges se produisent.
Bien qu’il existe certains signes classiques d’une récession, notamment un PIB négatif sur deux trimestres, une inflation élevée et des taux d’intérêt en hausse, il n’y a pas de consensus clair quant à savoir si nous entrons en récession.
Et contrairement aux récessions précédentes de ce siècle (la bulle Internet de 2000, la crise financière de 2008), la plupart des gens n’ont pas encore paniqué.
Opinions mises à part, le moment est venu pour les dirigeants et les PDG d’évaluer l’état de l’entreprise. Lorsque la récession battra son plein dans les mois à venir, il est maintenant temps d’être prudent et de se préparer.
L’automatisation peut aider à protéger votre entreprise de la récession en réduisant les coûts et en vous permettant d’en faire plus avec des ressources déjà limitées, mais d’autres facteurs entrent en jeu.
Mais d’autres facteurs jouent également un rôle. Avant de voir comment l’automatisation se comporte dans ce scénario inhabituel, jetons un coup d’œil rapide.
Les points à savoir pour éviter la crise
Le risque de récession varie d’une entreprise à l’autre, mais selon Harvard Business Review, quatre facteurs méritent une attention particulière. Ces facteurs sont :
- engrenage
- profil de décision
- Politique de rétention des employés
- investissements technologiques.
Des sources de recherche indiquent que les facteurs ci-dessus ont tendance à jouer un rôle important dans le niveau de risque auquel les entreprises sont confrontées pendant une récession.
Les entreprises à haut risque sont généralement associées à des entreprises qui :
- L’entreprise n’a pas assez de liquidités pour poursuivre ses activités et payer les intérêts sur sa dette.
- La prise de décision est centralisée au plus haut niveau et les managers ont peu de pouvoir décisionnel.
- Les réductions d’effectifs priment sur les améliorations opérationnelles.
- Les efforts de transformation numérique et de requalification des employés sont au point mort ou inadéquats.
En revanche, la liquidité gratuite, la prise de décision décentralisée, l’efficacité opérationnelle et la bonne technologie peuvent placer les entreprises dans une position avantageuse en période de ralentissement économique.
La dette à court terme est plus difficile à automatiser, mais tous les autres facteurs peuvent être directement ou indirectement améliorés par l’automatisation.
Voyons pourquoi.
Automatiser votre onboarding vous coutera moins cher
Le coût d’opportunité d’investir dans l’automatisation est plus faible en période de récession que dans une bonne économie.
La raison en est assez simple. Lorsque l’économie est bonne, les entreprises ont tendance à se concentrer principalement sur l’augmentation de la production.
Le détournement des ressources disponibles pour répondre à la demande croissante a un coût d’opportunité élevé.
Ils renoncent trop pour accéder à autre chose (au lieu de satisfaire le marché).
Au contraire, le coût d’opportunité baisse fortement en période de récession simplement parce que la demande chute. Ce seul fait peut réduire le coût d’opportunité de l’automatisation des processus métier. En effet, il n’y a aucun risque d’investir de l’argent ailleurs et de compromettre la production ou la satisfaction des clients.
Fait intéressant, le coût d’opportunité de la formation des employés à de nouvelles compétences (telles que l’automatisation) est également plus faible lorsque l’activité économique ralentit.
L’automatisation vous évite les erreurs humaines, au moment où vous en avez le plus besoin
La première raison est vraie pour la plupart des technologies, mais les logiciels d’automatisation jouent un rôle important dans l’établissement d’une source unique de vérité (SSOT) qui stocke toutes les données pertinentes dont les gestionnaires ont besoin pour prendre les bonnes décisions.
Comme vous le savez, en période de récession, les poids décisionnels sont différents. Les signaux se multiplient et l’avenir immédiat devient de plus en plus difficile à déchiffrer. À mesure que l’incertitude grandit, un pas dans la mauvaise direction peut avoir des conséquences fatales.
Pour minimiser le risque de tels incidents, avoir une seule source de vérité est plus important que jamais. Avec la plupart des données d’une organisation désormais dans le cloud, une plateforme automatisée comme Make est la solution idéale pour collecter, classer et consolider ces données dans des référentiels qui peuvent être facilement visualisés et compris.
Avec Make, vous pouvez obtenir toutes vos données marketing, commerciales et commerciales dans une feuille de calcul, un tableau de bord ou un outil de visualisation, afin que vous puissiez obtenir les informations dont vous avez besoin et prendre plus rapidement des décisions basées sur les données.
Des améliorations de votre automatisation de bout en bout
À la base, l’automatisation consiste à rationaliser les processus métier pour améliorer la productivité et l’efficacité.
Bien sûr, tout cela prend une toute autre dimension lorsqu’une récession se profile.
En mettant en œuvre une stratégie d’automatisation complète, votre entreprise sera mieux préparée à affronter le ralentissement économique.
L’amélioration des opérations réduit également le risque d’avoir à prendre des décisions drastiques comme des licenciements massifs qui laissent des cicatrices durables sur les opérations et le moral.
Qu’une récession frappe ou non, l’automatisation peut vous aider à atteindre vos objectifs de performance, à respecter votre budget, à éliminer les inefficacités et à éliminer l’encombrement des processus manuels et répétitifs au sein de votre organisation.
Où, quand comment automatiser vos process ?
Chaque entreprise est différente, mais le meilleur endroit pour commencer à automatiser est étroitement lié à la stratégie et à la culture.
Les décisions d’automatisation doivent être articulées de haut en bas et traduites en stratégies solides que les managers et les employés peuvent exécuter de manière précise et structurée.
Même les meilleurs outils d’automatisation du marché peuvent échouer lamentablement à automatiser les processus métier si la stratégie et l’intention ne sont pas là dès le départ.
D’autre part, une fois la stratégie en place, il existe des domaines où vous pouvez rapidement mettre en œuvre l’automatisation et voir des résultats immédiats. Par exemple:
- activités de marketing
- Gestion des ressources humaines
- gestion de projet
- Gérez votre compte fournisseur
- Reporting financier et gestion de la conformité
- communication interne